حابه اسألكم عن البنرات

أحيانًا العميل ما كان يحتاج عرض جديد...ولا خصم إضافي...كان يحتاج مجرد تذكير في الوقت المناسب. رسالة بسيطة، وصلت في اللحظة الصح، رجّعت عميل كان قريب يترك السلة وينسى الشراء.هنا يبان الفرق بين التسويق العادي والتسويق الذكي.✅ متابعة السلات المتروكة✅ رسائل مخصصة للعملاء✅ توقيت مدروس لكلالمزيد..

في فرق كبير بين:“خدمة عملاء بترد” و “خدمة عملاء تكسب العميل”في متاجر الرد فيها سريع ومحترمبس العميل ما يرجعش يشتري تانيلأن التواصل كله تنفيذ … مش علاقةأحيانًا كلمة أو متابعة بسيطة بتعمل ولاء أكتر من الخصم نفسه وفي متاجر كتير بتخسر Lifetime Valueوهي فاكرة إن خدمة العملاء مجرد “حل مشاكل” رغمالمزيد..

عندي تجربة سيئة مع خدمات سلة و بالاخص سلة شات للأمانة الوضع سيئ و عند طلب خدمة المساعدة و خاصة في وقت رمضان اطلب المساعدة و يردون علينا بعد عدة ساعات و انا كون غير متواجد و ينهي المحادثة و ما يحل المشكلة الحين بسأل من التجار الكرام هل أحد واجه مشكلة في سلة شات الان ؟ لأني تعبت من عدم حلالمزيد..

السلام عليكم اسعد الله اوقاتكم بكل خير احتاج موردين معتمدين من تجربتكم