دعم الفني سلة عندي مشكلة في طلب

عبدالله سالم · 2026-03-09T08:56:14.011Z

السلام عليكم فريق دعم سلة، لدي مشكلة مع شركة الشحن أرامكس بخصوص إحدى الطلبات في متجري. الطلب بقي عند شركة الشحن تقريبًا 10 أيام ولم يتم تسليمه للعميل، وبعد ذلك تم إرجاعه إلى المتجر بدون أي سبب واضح. تواصلت مع خدمة عملاء أرامكس أكثر من مرة، لكن الرد كان أنهم لا يعرفون سبب إرجاع الشحنة، وهذا سبب لي مشكلة مع العميل وخسارة في الطلب. أتمنى منكم التكرم بمراجعة المشكلة والتواصل مع شركة الشحن لمعرفة سبب إرجاع الشحنة بدون تسليمها، وإفادتي بالحل حتى لا يتكرر هذا الأمر مستقبلاً. شاكر تعاونك

طا

طارق حماد الصاعدي

محتاج فزعتكم

Active a year ago

مشترك بلس و يطلع لي بيسك + فعلت تصميم رائد و عدلت عليه لكن مهو راضي يتخصص معي

و يرجعني للتصميم البيسك ساعدوني ياخي مفعل البلس لي 10 ايام ولا استفدت حاجة

103

عا

عادل الزهراني

محتاج فزعتكم

Active 5 months ago

كم خسرت فلوس بسبب منتجات متكدسه وفائض ما تحرك ؟

الموضوع كله مرتبط بك والكمية الي تشتريها…إذا ضبطت طلبك، فلوسك تمشي مع البيع.مع فورسينتعرف وش المنتجات اللي بتخلص قبل ما تخلصتنتبه للكميات الزايدة اللي عندكتحدد الكمية المناسبة لكل طلبتوازن مخزونك حسب حركة المبيعاتتشوف قدامك المنتجات اللي:معرضة للخطر – غير متوفرة – فائضوتشوف توقعات المبيعاتRead more..

110

سا

سعود العمري

محتاج فزعتكم

Active 6 months ago

احتاج مساعده بالدروب شوبينق و(مخازن)

يخوان عندي فكره متجر ناجحه باذن الله بسبب قل التنافس وودي ادخل بالدروب شوبينق مع مخازن لسبب واحد وهو ان استيراد المنتجات غالي جدا فالي عنده خلفيه بالدروبشوبينق وخصوصا مع مخازن بسله يعطيني رايه قبل اشترك وافيدوني بشكل عام

101

زي

زياد

محتاج فزعتكم

Active a year ago

إضافة سياسة استبدال و استرجاع

كيف اقدر اضيف سياسة الاستبدال و الاسترجاع في صفحة لحالهم ؟

227

Merchant Groups

Basket Partners

Salla team

Important links

Merchant Groups

Basket Partners

Salla team

Important links

دعم الفني سلة عندي مشكلة في طلب

Comments (1)

مشترك بلس و يطلع لي بيسك + فعلت تصميم رائد و عدلت عليه لكن مهو راضي يتخصص معي

كم خسرت فلوس بسبب منتجات متكدسه وفائض ما تحرك ؟

احتاج مساعده بالدروب شوبينق و(مخازن)

إضافة سياسة استبدال و استرجاع